Как исправить ошибку 403 — 2 эффективных метода


Управлять собственным веб-сайтом может быть сложно, особенно когда вам приходится иметь дело с техническими проблемами, такими как ошибка 403 Forbidden. Отсутствие контекста, связанное с этой ошибкой, делает ее особенно неприятной.

Это также относится к пользователям внешнего интерфейса, которые могут не иметь доступа к определенному сайту.

Как исправить ошибку 403

Как исправить ошибку 403 Forbidden

К счастью, у вас есть несколько вариантов устранить ошибку 403 Forbidden. Методично применяя эти разные решения по очереди, вы обычно можете быстро решить проблему.

В этой статье мы рассмотрим основные причины, по которым вы можете увидеть сообщение об ошибке 403 Forbidden. Затем мы рассмотрим несколько различных способов ее устранения.

Что может вызывать ошибку 403 Forbidden?

Вы видите ошибку 403 Forbidden, когда пытаетесь получить доступ к странице или файлу на веб-сайте, к которому у вас нет разрешения.

Сервер веб-сайта функционирует — просто есть какие-то проблемы с разрешениями, мешающие вам видеть контент, поэтому сервер отвечает кодом ошибки 403 HTTP . Вы также можете увидеть, что эта ошибка отображается как HTTP 403, Ошибка 403 или просто Запрещено.

Эта проблема обычно возникает из-за проблем с правами доступа к файлам или файлом .htaccess вашего сайта . На сайтах WordPress ошибка также может быть результатом проблемы с плагином, который вы используете.

К сожалению, это не всегда та проблема, которую вы можете решить, даже если вы столкнулись с ошибкой на своем собственном сайте. Однако есть несколько простых решений, которые вы можете попробовать. Кроме того, вы можете обратиться за помощью к своему хостинг-провайдеру .

Если вы столкнулись с этой ошибкой сейчас, не паникуйте. Давайте рассмотрим несколько методов, которые могут помочь вам это исправить. Вы можете выбрать тот, который соответствует вашей текущей ситуации .

Способ №1. Исправление ошибки посетителя веб-сайта

Если вы получаете доступ к веб-сайту как пользователь из внешнего интерфейса, вам следует начать здесь. Однако вы также можете попробовать следующие шаги, даже если вы являетесь владельцем сайта, чтобы убедиться, что ошибка не на вашей стороне.

Шаг 1. Ознакомьтесь с основами

Начнем с нескольких основ. Первое, что нужно попробовать (если вы еще этого не сделали), — это обновить страницу. Иногда ошибка 403 Forbidden возникает из-за небольшого сбоя, и страницу просто необходимо перезагрузить.

Если это не сработает, следующее, на что нужно обратить внимание, — это URL-адрес. Убедитесь, что вы ввели его правильно. Кроме того, ссылка, вероятно, должна заканчиваться на « .com », « .ru » или что-то подобное. Если нет, возможно, вы пытаетесь получить доступ к области сайта, зарезервированной для администраторов.

Или вы могли перейти по плохой ссылке. В этом случае попробуйте получить доступ к веб-сайту из другого источника. Вы также можете обратиться к издателю ссылки и узнать, не собираются ли они использовать другой URL.

Шаг 2. Очистите файлы cookie и кеш

Веб-браузеры используют файлы cookie и кеш для хранения статической информации. Хотя это может помочь сайту быстрее работать , оно также может сохранить неправильные настройки, которые могут вызвать ошибку 403 Forbidden. Поэтому очистка обоих этих элементов может быть первым разумным шагом.

Мы покажем вам, как очистить кеш в Google Chrome ниже, но у нас также есть целая статья о том, как очистить кеш браузера во всех популярных браузерах .

Если вы используете Google Chrome, вы можете начать с поиска трех маленьких точек в правом верхнем углу. В раскрывающемся меню выберите Настройки . Затем прокрутите вниз до раздела Конфиденциальность и безопасность и нажмите Очистить данные просмотра :

Очистите файлы cookie и кеш

Установите флажки рядом с файлами cookie и другими данными сайта, а также с изображениями и файлами в кэше и выберите Очистить данные . Обратите внимание, что это может привести к выходу из ваших учетных записей на других веб-сайтах.

Теперь попробуйте снова получить доступ к странице. Если сброс этих элементов не помог, последнее, что вы можете попробовать, это проверить, не заблокирован ли ваш IP-адрес .

Если ваш IP-адрес попал в черный список веб-сайта, вам необходимо сначала решить эту проблему, что обычно связано с обращением за помощью к владельцу сайта.

Способ 2: исправление ошибки 404 Forbidden на вашем собственном сайте

В этом разделе мы сосредоточимся на владельцах сайтов. Если вы видите эту ошибку на своем собственном сайте WordPress, вы можете попробовать несколько из следующих шагов, чтобы исправить ее.

Обратите внимание, что для доступа к вашему сайту вам необходимо использовать клиент протокола передачи файлов (FTP) или файловый менеджер вашего хостинга .

Шаг 1. Найдите неисправные плагины

Существует множество качественных плагинов для WordPress . Тем не менее, плагин нередко вызывает проблемы на вашем сайте, например ошибку 403 Forbidden.

Лучший способ решить эту проблему — методом проб и ошибок. Это означает деактивацию всех ваших плагинов и повторную активацию их одного за другим, пока вы не найдете виновника.

Для начала перейдите в Плагины> Установленные плагины . Установите флажок в верхней части экрана, чтобы выбрать все плагины, выберите « Деактивировать» в раскрывающемся меню и нажмите « Применить» :

Деактивировать плагины

После того, как все они деактивированы, вы сможете получить доступ к странице, если плагин вызывал проблему. После этого вы можете повторно активировать плагины по отдельности и обновлять страницу с ошибкой 403 Forbidden после каждой.

При повторном добавлении неисправного плагина ошибка должна повториться.

Шаг 2. Убедитесь, что ваш файл .htaccess не поврежден

Если ваш хостинг-провайдер использует веб-сервер Apache, ваш файл .htaccess может вызывать ошибку 403 Forbidden. Этот файл управляет важными настройками конфигурации вашего сайта WordPress, и небольшое изменение или ошибка могут повредить его.

Чтобы исправить это, вам необходимо сбросить файл .htaccess . Прежде чем продолжить, мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию вашего сайта. Когда вы будете готовы, откройте нужный FTP-клиент или файловый менеджер . Затем найдите файл .htaccess и удалите его.

Затем перейдите в панель управления WordPress и перейдите в Настройки> Постоянные ссылки :

Здесь не нужно вносить никаких изменений. Все, что вам нужно сделать, это прокрутить вниз и нажать « Сохранить изменения» . Это автоматически создаст новый файл .htaccess для вашего сайта.

Если это было причиной вашей ошибки 403 Forbidden, теперь она должна быть решена. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к нашему последнему шагу.

Шаг 3. Установите правильные разрешения для файлов

Ошибка 403 Forbidden часто связана с правами доступа к файлам. WordPress поставляется с набором разрешений по умолчанию, которые не должны вызывать проблем у владельца сайта. Однако иногда эти настройки могут быть случайно изменены.

К счастью, это относительно легко исправить. Откройте каталог файлов с помощью FTP-клиента и найдите корневую папку, в которой находится ваш сайт WordPress. Он должен содержать wp-admin , wp-content и wp-includes . Щелкните правой кнопкой мыши родительскую папку и перейдите к Атрибуты файла .

Заполните поле числового значения значением 755. Затем установите флажок « Повторять в подкаталоги» и выберите « Применить только к каталогам» . Наконец, нажмите кнопку ОК . Это автоматически применит нужные разрешения.

Далее вам нужно будет повторить процесс. Однако на этот раз вы введете 644 в числовое поле и выберите « Применить только к файлам» . Когда будете готовы, нажмите ОК .

Заключение

В этой статье мы рассмотрели два основных метода устранения ошибки 403 Forbidden:

  1. Обращение к нему как к пользователю во внешнем интерфейсе, обновив страницу и очистив кеш
  2. Обращение к нему как к владельцу сайта на внутренней стороне с помощью FTP-клиента для деактивации ваших плагинов, восстановления файла .htaccess и настройки разрешений для файлов.

К сожалению существует бесконечное количество ошибок, с которыми может столкнуться веб-сайт WordPress. Поэтому рекомендую вам использовать правильный хостинг с профессиональной поддержкой . Которая , оперативно придет вам на помощь.

Если статья  «Как исправить ошибку 403 »  вам понравилась и была полезной, то стоит наверное поделиться с друзьями? Тогда, нажмите одну (можно и больше) из кнопок соц. сетей. Появились вопросы пишите в комментариях , обязательно отвечу.

close

Получайте обновления блога прямо на свой почтовый ящик!

Leave a Reply